12bet
কার্যকর তারিখ: ৫ সেপ্টেম্বর, ২০২৬
আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলি সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই চুক্তিটি 12bet এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলির আপডেট করতে পারি; প্ল্যাটফর্মের ধারাবাহিক ব্যবহার এই নতুন নিয়মাবলির প্রতি আপনার সম্মতি প্রকাশ করে।
আমাদের সেবাগুলো ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক এবং আপনার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে। কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক এলাকা থেকে এই প্ল্যাটফর্মের অ্যাক্সেস সীমিত থাকতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনার প্রকৃত নাম, ইমেল এবং ফোন নম্বর প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন ডিটেইলস গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা একই আইপি অ্যাড্রেস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট চালুর অনুমতি রয়েছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
তহবিল উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র জমা দিতে হতে পারে। এটি নিরাপত্তা নিশ্চিত করার একটি সাধারণ প্রক্রিয়া।
আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের জন্য নির্দিষ্ট লিমিট এবং প্রসেসিং সময় আলাদা হতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে।
ব্যবহারকারীকে অবশ্যই তার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের কোনো অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উইথড্র করার চেষ্টা করলে উক্ত লেনদেন বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্টটি তদন্তের মুখে পড়তে পারে।
প্ল্যাটফর্মে প্রদান করা প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে হিসাব করা হয়। বোনাস ফান্ড ব্যবহার করে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় প্রতিটি রাউন্ডে সর্বোচ্চ বেটের একটি সীমা থাকতে পারে। এই সীমা অতিক্রম করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
বোনাস সিস্টেমকে কারিগরিভাবে কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে।
বর্তমান অফার এবং বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেমের ফলাফল গেম প্রোভাইডারের র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং ব্যবহারকারীর বাজি ধরা অর্থ ফেরত প্রদান করা হবে। কোনো বিতর্কিত রাউন্ডের ক্ষেত্রে আমরা প্রোভাইডারের লগ ফাইল তদন্ত করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।
নিম্নোক্ত কাজগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
এই ধরণের কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে আমরা কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
আমরা ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে আমরা নিম্নোক্ত টুলস প্রদান করি:
আপনি প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে কত টাকা জমা করবেন তা নিজেই নির্ধারণ করতে পারেন।
কতক্ষণ ধরে আপনি গেম খেলছেন তা মনে করিয়ে দিতে রিমাইন্ডার সেট করা সম্ভব।
একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সম্পূর্ণ দূরে রাখার অনুরোধ করতে পারেন। একবার সেট করলে এই সময়সীমা শেষ হওয়ার আগে তা বাতিল করা সম্ভব নয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং সফটওয়্যার 12bet বা এর পার্টনারদের মালিকানাধীন। কোনো অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি করা, পুনরায় প্রকাশ করা বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (As-Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাময়িকভাবে সেবা বিঘ্নিত হতে পারে। যদি কোনো ভুলবশত অডস্, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধনের অধিকার রাখি।
শর্তাবলির লঙ্ঘন, সন্দেহজনক লেনদেন বা আইনি প্রয়োজনে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে লক করা থাকতে পারে। তদন্ত শেষে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করি। আমাদের ট্র্যাকিং এবং কুকিজ ব্যবহারের নিয়ম জানতে কুকি পলিসি দেখুন।
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ রইল। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং বিস্তারিত প্রমাণ সংযুক্ত করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে তদন্ত করে সমাধান প্রদান করার চেষ্টা করি।
বাজারের পরিস্থিতি এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে আমরা এই শর্তাবলী আপডেট করি। পরিবর্তনের পর আমরা কার্যকর তারিখ আপডেট করি। ব্যবহারকারীকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাপোর্ট পেজ এর মাধ্যমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।